Foire Aux Questions
Limite d’âge
Quelles sont les exigences d'âge minimum pour louer ?
- L'exigence d'âge minimum est que le conducteur est au moins 21 ans
Y a-t-il des exigences d'âge maximum pour louer ?
- Non il n'y a aucune exigence d'âge maximum, tant qu'il y a un permis de conduire valable.
Conditions Spéciales
Est-ce que des conditions spéciales s’appliquent à ma location?
-
Puis-je passer en revue à l'avance le Contrat de location que je devrai signer quand je prends ma voiture ?
- Oui, les conditions générales / le contrat de location sont disponibles à la page de Conditions générales de ce site Web:
http://www.mykonosrentals.fr/terms.php
Documents/Dépôts Exigées
Quels genres de documents devrai-je présenter quand je prends ma location ?
- Vous devrez avoir un permis de conduire valable depuis au moins 1 an. Aussi, une carte de crédit valable.
Devez-vous payer du dépôt pour louer un véhicule?
- Aucun dépôt est exigé.
Accepterez-vous un autre type d'identification au lieu d'un permis de conduire ?
- Non, le permis de conduire est essentiel.
Est-ce que mon permis de conduire régulier est suffisant quand je loue en dehors de mon pays de résidence ?
- Dans l'Union Européenne n'importe quel permis est valable. Pour les gens de pays dehors de l'UE un permis de conduire internationale doit être présenté.
Vérifierez-vous mon dossier de conduite?
- Non.
Si j'ai des infractions routières?
- Rien
Conducteurs Supplémentaires
Peut-il une autre personne conduire une voiture que je loue?
- Oui, elle peut.
Facturez-vous en plus pour un conducteur supplémentaire?
- Non, il n'est pas exigé.
Réservation
Une carte de crédit est-elle nécessaire pour faire ma réservation?
- Oui, une carte de crédit est exigée.
Ma carte crédit/carte de paiement sera-t-il facturée quand je fais la réservation?
- Non, elle ne sera pas facturée. Votre carte est gardée pour vérifier votre réservation.
Comment annuler ma réservation existante?
- Vous pouvez annuler par courrier électronique ou par téléphone.
Quelle est votre politique d'annulation?
-
Tarifs de Voiture
Comment mon tarif de location est-il calculé?
- Le tarif dépende de la saison et la voiture particulière. En fonction du nombre des jours de la location, il y a des remises disponibles pendant des périodes plus longues de location
Louez-vous des voitures à l'heure?
- Non, la location minimum est 24 heures. Chaque heure de plus est calculée à 1/3ème du tarif du jour
Y a-t-il des amendes pour un retard de paiement?
- Oui, il y a. Chaque heure de plus est calculée à 1/3ème du tarif du jour.
Le coût de la location inclut-il le carburant?
- Non, le carburant n'est pas inclus.
Y a-t-il d’autres frais?
- Il n'y a aucun autre frais.
Puis-je économiser de l'argent en réservant en ligne?
- Oui, vous économisez de l'argent en réservant en ligne.
Offrez-vous des remises d’hôtel ou d'autres remises de voyage?
- Oui, il y a des remises d'hôtel disponibles quand vous décidez de louer votre voiture.
Services de Location
Livrez-vous des véhicules?
- Oui, nous en livrons.
Offrez-vous du service de ramassage?
- Oui, nous en offrons.
Quelle assurance offrez-vous tandis que je loue?
-
Dois-je prendre de l'assurance?
- Oui, vous en devez.
Puis-je louer des accessoires supplémentaires?
- Oui, vous pouvez.
Quel est le coût d'un siège pour des enfants?
- Gratuitement.
Offrez-vous des véhicules pour des conducteurs handicapés?
- Non, nous n’en offrons pas.